Это хитрый ход! Ни каких бесплатных вызовов быть не может, так как услуга выезда несет в себе дополнительные расходы такие как: расходы на транспорт и время в пути. Это значит, что стоимость вызова будет всегда включена в общую стоимость работ. В официальных СЦ стоимость вызова мастера оплачивается однократно, даже если случай с восстановлением Вашей техники потребует дополнительного выезда для заказа запасных частей. В отличие от других сервисных центров, наш СЦ не берет предварительно оплату при выездном обслуживании. Все расчеты осуществляются только после проведения ремонта.
Ремонт телевизора на дому.
Нынешнее поколение телевизоров не предполагает качественный ремонт на дому у потребителя. Ремонт телевизоров это сложный, кропотливый, длительный процесс, связанный с высокой сосредоточенностью специалиста, качественным освещением, применением сложного оборудования, дополнительной технической документации, наличием широкой базы электрических компонентов. Даже при наличии всех этих составляющих, не всегда удается отремонтировать телевизор за один подход, т.к. иногда это возможно только после заказа необходимых элементов у производителя. К тому же после проведения ремонта необходимо произвести электропрогон техники, который может занять продолжительное время. Не случайно еще советские ГОСТы регламентируют гарантийный срок после ремонта на дому 1 месяц, а в стационарных условиях – 3 месяца. Как Вы теперь понимаете, домашние условия не лучший способ для качественного ремонта.
Если Ваша техника не подлежит ремонту.
И такое возможно! В том случае, когда в течение срока службы техники необходимая запасная часть не поставляется, производитель через уполномоченный сервисный центр выписывает справку на замену техники. К примеру, при выходе из строя шкафа холодильника производитель произведёт возврат денежных средств или заменит его новым. На крупную бытовую технику сроки службы могут составлять от 7 до 10 лет. Однако, производитель не осуществит обмен техники или возврат денежных средств, если она подлежала ранее ремонту в не авторизованном СЦ. В настоящее время выписка справок на замену техники с истекшим гарантийным сроком, но с действующим сроком службы, не является редким случаем.
Если кто-то предлагает дешевле.
Всем нам известно, что может скрываться за предложением с низкой ценой. Расценки на ремонт, действительно где-то могут быть несколько меньше. Однако, стоит учитывать, что работа хороших специалистов и гарантия от официальной организации - это гораздо важнее, чем 5-10% сэкономленных средств.
